尊敬的客戶：

為維護(hù)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益，守護(hù)好消費(fèi)者“錢袋子”，幫助消費(fèi)者了解自身銀行賬戶情況，落實(shí)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于“沉睡賬戶”提醒提示專項(xiàng)工作要求，我行將對(duì)“沉睡賬戶”開展提醒提示工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、“沉睡賬戶”范圍

本公告所稱“沉睡賬戶”是指截至2023年9月30日，5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易且賬戶中有余額的個(gè)人銀行賬戶。具體包括：

（一）5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的活期儲(chǔ)蓄或結(jié)算賬戶（不含信用卡賬戶）；

（二）到期不自動(dòng)轉(zhuǎn)存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的定期存款賬戶。

主動(dòng)交易是指存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等除計(jì)結(jié)息以外的交易。

二、提醒提示時(shí)間與方式

2024年10月15日前，我行會(huì)通過官方網(wǎng)站公告、手機(jī)短信、電話外呼等一種或多種方式進(jìn)行提醒提示。

三、特別提示

（一）如您收到我行的提醒通知，可根據(jù)自身銀行賬戶開立及使用需求情況，通過我行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行或前往我行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理賬戶查詢及相關(guān)業(yè)務(wù)，提升資金利用效率。

（二）賬戶提醒提示期間，我行不會(huì)以任何理由要求您進(jìn)行非柜面轉(zhuǎn)賬等涉及賬戶資金的操作，也不會(huì)發(fā)送“激活賬戶”“喚醒沉睡賬戶”等網(wǎng)絡(luò)鏈接，請(qǐng)您注意防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng)，不要輕信并點(diǎn)擊陌生鏈接。

（三）請(qǐng)您提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切勿出租、出借、出售自己的身份證件、銀行賬戶等重要信息和物品，以防被不法分子用于洗錢、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、偷逃稅和跨境網(wǎng)絡(luò)賭博等違法活動(dòng)。

如您有任何疑問、意見或建議，敬請(qǐng)垂詢網(wǎng)點(diǎn)工作人員或致電95566，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)，感謝您的理解和支持!

特此公告

中國(guó)銀行股份有限公司
2024年5月30日