2021-06-27
尊敬的機(jī)構(gòu)投資者:
理財(cái)非存款,產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎。
理財(cái)產(chǎn)品過(guò)往業(yè)績(jī)不代表其未來(lái)表現(xiàn),不等于理財(cái)產(chǎn)品實(shí)際收益,投資須謹(jǐn)慎
為保護(hù)貴機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,在投資中國(guó)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱"我行")理財(cái)產(chǎn)品前,請(qǐng)認(rèn)真閱讀理財(cái)產(chǎn)品銷售文件。本權(quán)益須知、《中國(guó)銀行股份有限公司機(jī)構(gòu)客戶理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議》、《中國(guó)銀行股份有限公司機(jī)構(gòu)客戶理財(cái)產(chǎn)品申請(qǐng)單》和回單及對(duì)應(yīng)理財(cái)產(chǎn)品的《產(chǎn)品說(shuō)明書》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》共同組成一份完整的理財(cái)產(chǎn)品銷售文件。提交理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買申請(qǐng)即視為貴機(jī)構(gòu)授權(quán)及同意中國(guó)銀行作為本理財(cái)產(chǎn)品的管理人,代表貴機(jī)構(gòu)將募集資金進(jìn)行投資和執(zhí)行相關(guān)操作,并有權(quán)代表貴機(jī)構(gòu)行使基礎(chǔ)資產(chǎn)交易項(xiàng)下與其他交易各方進(jìn)行交易所享有的全部權(quán)利。貴機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇投資與自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配的理財(cái)產(chǎn)品,充分了解投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資。
在貴機(jī)構(gòu)閱讀時(shí),請(qǐng)?zhí)貏e注意字體加黑條款,如貴機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)條款有不明之處,請(qǐng)及時(shí)與我行相關(guān)銷售人員進(jìn)行咨詢,我行將應(yīng)貴機(jī)構(gòu)的要求對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行充分的提示和說(shuō)明。投資者不得使用貸款、發(fā)行債券等籌集的非自有資金投資理財(cái)產(chǎn)品。在投資購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品后建議關(guān)注理財(cái)產(chǎn)品信息披露方式、渠道和頻率,以及我行相關(guān)投訴處理方式。我行將本著"恪守信用、勤勉盡責(zé)"的原則竭誠(chéng)為貴機(jī)構(gòu)服務(wù),如貴機(jī)構(gòu)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)有任何意見或建議請(qǐng)及時(shí)向我行反饋。我行不負(fù)責(zé)代扣代繳貴機(jī)構(gòu)應(yīng)繳納的稅款。
一、理財(cái)產(chǎn)品辦理流程
(一)簽約流程
機(jī)構(gòu)投資者在我行首次購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品前,應(yīng)完成簽約流程,投資者應(yīng)仔細(xì)閱讀在我行官方網(wǎng)站(comptonbassett.com)公示的《中國(guó)銀行股份有限公司機(jī)構(gòu)客戶理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議》最新版本,填寫《中國(guó)銀行股份有限公司機(jī)構(gòu)客戶理財(cái)產(chǎn)品申請(qǐng)單》,由法定代表人或授權(quán)簽名人(需提供書面授權(quán)文件)簽名,并加蓋公章和預(yù)留印鑒,表示接受協(xié)議內(nèi)容,同意與我行簽約。由柜臺(tái)經(jīng)辦人員在我行操作系統(tǒng)中辦理簽約操作,在系統(tǒng)中打印回單并由客戶簽字確認(rèn)。
(二)認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)流程
機(jī)構(gòu)投資者簽約后,可在中國(guó)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電子渠道辦理理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)業(yè)務(wù)。具體如下:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
(1)銷售人員接待客戶,向客戶介紹產(chǎn)品并揭示風(fēng)險(xiǎn),客戶閱讀相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品銷售文件,填寫并簽署《中國(guó)銀行股份有限公司機(jī)構(gòu)客戶理財(cái)產(chǎn)品申請(qǐng)單》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》。
(2)由柜臺(tái)經(jīng)辦人員在我行操作系統(tǒng)中辦理產(chǎn)品交易操作,在系統(tǒng)中打印回單并由客戶簽字確認(rèn)。
(3)完成理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)。
2.網(wǎng)銀渠道
(1)機(jī)構(gòu)投資者經(jīng)辦人員登陸網(wǎng)銀渠道,點(diǎn)擊進(jìn)入"理財(cái)產(chǎn)品"界面查詢選擇要投資的理財(cái)產(chǎn)品,點(diǎn)擊"購(gòu)買"輸入相應(yīng)信息,點(diǎn)擊"提交"成功后,待授權(quán)人員授權(quán)。
(2)授權(quán)人員登陸網(wǎng)銀渠道,點(diǎn)擊進(jìn)入"理財(cái)產(chǎn)品"界面選擇"授權(quán)",點(diǎn)擊"授權(quán)通過(guò)"完成購(gòu)買操作。
3.手機(jī)銀行渠道
(1)機(jī)構(gòu)投資者經(jīng)辦人員登陸手機(jī)銀行渠道,點(diǎn)擊進(jìn)入"中行理財(cái)"界面查詢選擇要投資的理財(cái)產(chǎn)品,點(diǎn)擊"購(gòu)買"輸入相應(yīng)信息,點(diǎn)擊"提交"成功后,待授權(quán)人員授權(quán)。
(2)授權(quán)人員登陸手機(jī)銀行渠道,點(diǎn)擊進(jìn)入"工作臺(tái)"界面選擇"待授權(quán)",點(diǎn)擊"授權(quán)通過(guò)"完成購(gòu)買操作。
(三)贖回流程
對(duì)于處在贖回開放期的產(chǎn)品,機(jī)構(gòu)投資者可在中國(guó)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)銀渠道辦理理財(cái)產(chǎn)品贖回業(yè)務(wù)。具體如下:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
(1)銷售人員接待客戶,客戶閱讀相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品銷售文件并提交《中國(guó)銀行股份有限公司機(jī)構(gòu)客戶理財(cái)產(chǎn)品申請(qǐng)單》。
(2)由柜臺(tái)經(jīng)辦人員辦理產(chǎn)品交易操作,并由客戶簽字確認(rèn)回單內(nèi)容。
(3)完成理財(cái)產(chǎn)品贖回。
2.網(wǎng)銀渠道
(1)機(jī)構(gòu)投資者經(jīng)辦人員登陸網(wǎng)銀渠道,點(diǎn)擊進(jìn)入"持倉(cāng)"界面查詢選擇要贖回的理財(cái)產(chǎn)品,點(diǎn)擊"贖回"輸入相應(yīng)信息,點(diǎn)擊"提交"成功后,待授權(quán)人員授權(quán)。
(2)授權(quán)人員登陸網(wǎng)銀渠道,點(diǎn)擊進(jìn)入"理財(cái)產(chǎn)品"界面選擇"授權(quán)",點(diǎn)擊"授權(quán)通過(guò)"完成贖回操作。
3.手機(jī)銀行渠道
(1)機(jī)構(gòu)投資者經(jīng)辦人員登陸手機(jī)銀行渠道,點(diǎn)擊進(jìn)入"持倉(cāng)"界面查詢選擇要贖回的理財(cái)產(chǎn)品,點(diǎn)擊"贖回"輸入相應(yīng)信息,點(diǎn)擊"提交"成功后,待授權(quán)人員授權(quán)。
(2)授權(quán)人員登陸手機(jī)銀行渠道,點(diǎn)擊進(jìn)入"工作臺(tái)"界面選擇"待授權(quán)",點(diǎn)擊"授權(quán)通過(guò)"完成贖回操作。
二、信息披露
中國(guó)銀行將根據(jù)理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書約定的信息披露方式、渠道和頻率及時(shí)披露理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)信息。請(qǐng)投資者關(guān)注產(chǎn)品說(shuō)明書中注明的產(chǎn)品信息披露相關(guān)內(nèi)容。如因投資者未及時(shí)查詢或由于非中國(guó)銀行原因的通訊故障、系統(tǒng)故障以及其他不可抗力等因素的影響而產(chǎn)生的(包括但不限于因未及時(shí)獲知信息而錯(cuò)過(guò)資金使用和再投資機(jī)會(huì)等)全部責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)由投資者自行承擔(dān)。
三、投訴處理與聯(lián)絡(luò)方式
如果貴機(jī)構(gòu)對(duì)所投資購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品有任何建議或意見,請(qǐng)聯(lián)系我行客戶經(jīng)理或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),也可以致電中國(guó)銀行全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線(95566)。貴機(jī)構(gòu)也可以通過(guò)上述途徑進(jìn)行投訴,我行將及時(shí)受理并竭誠(chéng)為貴機(jī)構(gòu)服務(wù)。
中國(guó)銀行股份有限公司