1、什么是信用卡分期付款？

答：網(wǎng)銀中可實現(xiàn)的信用卡分期付款分為賬單分期與消費分期。

賬單分期是指客戶登錄網(wǎng)銀后，查詢信用卡最近一期已出賬單交易明細后，可將已入賬且滿足分期付款條件的交易設置為分期付款，系統(tǒng)自動扣收手續(xù)費，計算首期付款額，每期付款額，分期付款總額等。

消費分期是指客戶登錄網(wǎng)銀后，查詢信用卡未出賬單交易明細后，可將已入賬且滿足分期付款條件的交易設置為分期付款，系統(tǒng)自動扣收手續(xù)費，計算首期付款額，每期付款額，分期付款總額等。

賬單分期與消費分期的主要區(qū)別為：

（1）賬單分期僅支持對最近一期已出賬單進行分期服務設置；消費分期僅支持對當月未出賬單中消費交易進行分期服務設置。

（2）賬單分期針對賬單中的部分金額進行分期服務設置；消費分期針對單筆消費交易的全額進行分期服務設置。

2、我在中行網(wǎng)銀中可以做信用卡分期還款設置嗎？怎樣設置？

答：自我行2011年8月28日網(wǎng)銀功能升級后，我行網(wǎng)銀支持信用卡分期設置，并可以根據(jù)賬單分期、消費分期兩種供您選擇。

（1）如果您選擇賬單分期，登錄個人網(wǎng)銀信用卡菜單，選擇信用卡分期付款—賬單分期來設置。您首先需要選擇被設置的信用卡，點擊查詢進入賬單分期設置頁面，您需要在“擬分期金額”、“擬分期期數(shù)”做相應的選擇，“分期手續(xù)費收取方式”目前暫不支持分期收取，只支持一次性收取。需要注意的是，“擬分期金額”只能為整數(shù)，點擊確認后頁面顯示本次賬單分期的詳細信息，并在頁面提示：分期手續(xù)費將在首期一次性收取，一經(jīng)收取不予返還。

（2）如果您選擇消費分期，登錄個人網(wǎng)銀信用卡菜單，選擇信用卡分期付款—消費分期來設置。您首先需要選擇被設置的信用卡，點擊查詢進入，頁面顯示本月已出賬單中符合要求的消費項目，具體要求，請咨詢我行信用卡部。選擇您需要進行消費分期的項目，點擊此項目后面的“辦理消費分期”按鈕，進入消費分期設置頁面，您需要在“擬分期期數(shù)”進行選擇，“分期手續(xù)費收取方式”目前暫不支持分期收取，只支持一次性收取。點擊確認后頁面顯示本次消費分期的詳細信息，并在頁面提示：分期手續(xù)費將在首期一次性收取，一經(jīng)收取不予返還。

注意：

（1）分期服務支持的卡類型為長城系列信用卡QCC、中銀系列信用卡CC。

（2）當前由于長城系列信用卡的主副卡均使用同一賬戶進行交易，故主副卡持有者均可對同一期賬單發(fā)起賬單分期設置交易。

3、我在中行網(wǎng)銀給信用卡做賬單分期，賬單金額去哪里查詢？

答：您在做賬單分期時，選擇信用卡后進入賬單分期頁面，頁面上顯示您選擇的信用卡卡號，以及“當期可分期金額上限”、“當期可分期金額下限”。是指您當期可做分期的金額最高不高于“當期可分期金額上限”，最低不能低于“當期可分期金額下限”。您可在這兩個參考金額當中選擇您需要分期的金額。

4、我剛剛用信用卡消費，當天想立即做消費分期，可以嗎？

答：我行網(wǎng)銀只有在我行銀行卡部視該交易為有效交易且入賬（具體入賬時間請咨詢銀行卡中心客服）后，在網(wǎng)銀中可以查詢到該筆交易時才可以做分期服務。

5、 什么叫做分期歷史查詢及結(jié)清？

答：網(wǎng)銀提供信用卡相關的分期歷史查詢及提前結(jié)清功能。支持查詢本卡全部分期交易歷史及明細，對賬單分期、消費分期支持提前結(jié)清，對于大額分期、專項分期、已結(jié)清的分期交易等僅支持查詢不支持結(jié)清。