尊敬的中國銀行客戶:
一、犯罪分子可能冒充國家公檢法機關(guān)、稅務(wù)局、銀監(jiān)會、銀行、電信公司等單位的工作人員或冒充您的親友,以種種理由給您打電話/發(fā)短信實施詐騙,慣用手法包括但不限于:
代辦大額信用卡/增加額度或小額貸款,要您開通電子銀行;被購買游戲卡/投資理財產(chǎn)品,給您退款;電子銀行積分換禮,要您點擊假冒鏈接;欠巨額話費/信用卡惡意透支,涉嫌洗錢。
二、犯罪分子在騙取您的信任后,會進一步引誘您:
1、開通電子銀行服務(wù)時預(yù)留他人(犯罪分子)手機號碼。
2、以“中銀E令升級”、“模擬轉(zhuǎn)賬測試”、“退款驗證身份”為理由反復(fù)索要電子銀行用戶名、密碼、動態(tài)口令(ETOKEN)、手機交易碼等身份認證信息。
3、在電腦黑屏時,誘騙您將USBKey插入電腦,并點擊“確認”按鍵,從而詐騙資金。
4、讓您將其他賬戶資金集中存入已開通電子銀行的賬戶,或?qū)①~戶資金轉(zhuǎn)賬至其指定賬戶。
三、如遇上述情形,請保持冷靜,切勿慌張,與家人親友多商量。向當?shù)嘏沙鏊?、銀行網(wǎng)點、電信營業(yè)網(wǎng)點工作人員當面詢問,并掌握防范技巧:
1、請您妥善設(shè)置電子銀行密碼。務(wù)必與其他密碼區(qū)分,不與郵箱、會員、支付、游戲等網(wǎng)站密碼一致。不要將身份信息、手機號碼、常用電話號碼設(shè)置為密碼。
2、不要向陌生人轉(zhuǎn)賬、不要在銀行預(yù)留陌生人的手機號碼、不要向任何人透露您的電子銀行身份認證信息。
3、手機交易碼和USBKey顯示屏中展示的信息是銀行向您推送的關(guān)鍵交易信息,請務(wù)必認真閱讀并核對,不要向他人泄露,不要在未經(jīng)確認情況下點擊USBKey上的確認按鈕。
4、犯罪分子通過非法軟件設(shè)置來電號碼,不要輕易相信來電顯示號碼;公檢法、銀行工作人員不會打電話指導(dǎo)被害人如何轉(zhuǎn)賬、設(shè)密碼,也不會提供所謂的“安全賬戶”。
5、中行網(wǎng)上銀行登錄網(wǎng)址comptonbassett.com,手機銀行登錄網(wǎng)址wap.boc.cn。IOS、安卓和微軟系統(tǒng)手機客戶端,請到我行官方網(wǎng)站下載或根據(jù)官網(wǎng)提示到指定軟件市場下載。
四、關(guān)于網(wǎng)銀“跨行現(xiàn)金管理”業(yè)務(wù)的風險提示
在網(wǎng)銀“跨行現(xiàn)金管理”服務(wù)中,當您通過“被動支付開關(guān)”開通在線認證,并簽署“跨行互聯(lián)個人服務(wù)授權(quán)支付協(xié)議”時,即將您指定的中行賬戶向他人開放,后續(xù)他人可無需您的授權(quán)同意,直接多次劃轉(zhuǎn)您的指定的中行賬戶資金,請謹慎操作。
最后,一旦出現(xiàn)風險問題,請及時向派出所報案或撥打我行客戶服務(wù)熱線“95566”咨詢。同時,為防范欺詐,我行將對可疑電子銀行交易進行監(jiān)控和核實,如果在一天內(nèi)無法及時聯(lián)系到您或經(jīng)核實有誤,相關(guān)交易將不予執(zhí)行。
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