近來，外籍來華人員等群體支付不便引發(fā)關(guān)注，為有效緩解支付痛點(diǎn)，中國銀行推出優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利的系列舉措，為外籍來華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)高效的支付服務(wù)。

在人民銀行指導(dǎo)下，中國銀行重點(diǎn)優(yōu)化了商戶境外銀行卡刷卡、移動支付綁卡、取現(xiàn)和外幣兌換現(xiàn)金等支付服務(wù)，同時積極優(yōu)化外國人開戶流程，保障客戶選擇權(quán)，有效緩解痛點(diǎn)、暢通堵點(diǎn)。后續(xù)，中行將持續(xù)發(fā)力外卡商戶拓展，針對入境人士交通途徑沿線、消費(fèi)活動重點(diǎn)商圈、景區(qū)等支付場景精準(zhǔn)施策，在與支付寶合作外卡綁卡移動支付基礎(chǔ)上，推進(jìn)與其他移動支付平臺合作，為外籍來華人員提供更多移動支付選擇。

作為全球化和綜合化程度最高的中資銀行，中國銀行外卡收單交易量長期位居市場第一。中國銀行銀行卡中心副總經(jīng)理孫路希介紹，“中國銀行將加大對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)渠道的資源投入，持續(xù)擴(kuò)大商戶規(guī)模，切實提升外卡商戶覆蓋面，助力外籍來華人士便利支付。”他提到，中國銀行將重點(diǎn)保障熱門旅游景區(qū)、規(guī)模以上的商圈及酒店住宿等場所的外卡受理，特別是圍繞世界文化遺產(chǎn)地、國潮國風(fēng)IP等文旅消費(fèi)場景，結(jié)合國內(nèi)文旅消費(fèi)熱潮加速拓展外卡商戶，為文旅行業(yè)進(jìn)一步釋放消費(fèi)活力提供金融支持。他還介紹，中國銀行將加強(qiáng)外卡收單商戶培訓(xùn)和指引，進(jìn)一步提升外卡收單服務(wù)流暢度，同時持續(xù)開展外籍來華人士宣傳觸達(dá)，推出用卡手冊、服務(wù)指南，幫助外籍來華人士在充分了解中行便利服務(wù)的基礎(chǔ)上體驗流暢外卡支付。

來源：人民日報客戶端 2024-03-21